시나리오로 바라본 중고차 구매의 디자인 전략과 실전 팁
중고차 구매의 시나리오 설계 원리 중고차 구매를 단순한 거래가 아니라 하나의 문제 해결 프로젝트로 바라본다. 제품디자인에서 시나리오 설계의 관점을 적용하면 구입 의도부터 차량의 기능, 유지비까지 하나의 흐름으로 정리할 수 있다. 이런 접근은 예산과 필요를 명확히 하고 의사결정의 방향을 시각화하는 데 큰 도움을 준다. 영화제작에서처럼 시나리오를 먼저 구상하듯 중고차 공간에서도 사용자의 여정을 맵으로 그려본다. 검색, 시세 파악, 차량 점검, 시운전, 가격 협상, 구매와 사후 관리까지의 흐름을 한 장의 흐름도로 구성하면 편차를 줄일 수 있다. 이러한 맵은 각 단계에서 요구되는 정보와 의사결정…
