바우처를 중심으로 보는 제품디자인의 새로운 접점
제품디자인과 바우처의 사용자여정
바우처는 단순한 할인 수단이 아니다. 제품디자인에서 바우처는 사용자의 초기 인식과 구매 의사결정을 흐름 안에서 연결하는 설계 요소다. 따라서 바우처의 위치와 시각적 표현은 사용자 여정의 맥락에 맞춰 고민해야 한다.
초기 접점에서 바우처를 어떻게 안내하느냐가 중요한 포인트다. 홈페이지나 앱의 배너, 카드, 팝업은 직관적으로 이해되도록 구성해야 한다. 조건이나 남은 기간 같은 정보는 한눈에 확인되도록 시각적 계층을 설계한다.…